Política de Privacidade

Sobre a Sandra Sarro Têxtil

A Política de Privacidade da marca SANDRA SARRO TÊXTIL segue as definições da empresa Sarro Work Confecções (CNPJ. 07.562.009/0001-35) detentora desta marca. Nela, as condições gerais de coleta e armazenamento das informações de seus clientes são esclarecidas com o intuito de melhorar a experiência de compra. Assim, essas informações permitem que entremos em contato com nossos clientes, para informá-los sobre os nossos produtos, serviços e promoções.

A Política de Privacidade descrita abaixo faz referência à Sandra Sarro Têxtil através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”. Da mesma forma que palavras como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se a nossos clientes, ou a usuários de nosso site.

Sendo assim, ao visitar e usufruir do site, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem nossa Política.

Informações Coletadas

Quando você realiza alguma transação em nosso site, concede suas informações para o cadastro e participa das promoções ou pesquisas da SANDRA SARRO TÊXTIL. Assim, são obtidos dados como seu nome, endereço de e-mail, CPF, endereço residencial e números do seu cartão de crédito.

Inclusive, recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP. Estas informações têm por objetivo ajudar a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Tais dados, usaremos para fins, como:

• Enviar para você informações sobre sua conta e pedido;
• Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações;
• Processar pagamentos e prevenir possíveis fraudes;
• Configurar uma conta em nossa loja;
• Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos;
• Melhorar nossas ofertas;

Ao criar uma conta, nós armazenaremos seu nome, endereço, e-mail e número de telefone, e tais dados serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los. Enquanto visita nosso site, rastreamos produtos que tenha você tenha visto para, por exemplo, mostrar os produtos visualizados recentemente.

Quanto aos e-mails marketing, estes serão realizados caso você permita, onde serão enviadas notícias sobre nossa loja, produtos e atualizações.

Como resultado, ao saber mais sobre você, podemos oferecer o melhor serviço, adequar a aparência e o conteúdo às suas preferências a fim de proporcionar-lhe acesso mais rápido, agradável e eficaz.

Cookies

Ao navegar em nosso site, suas preferências serão lembradas através do uso temporário de cookies. Isto porque os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que se estabelecem enquanto você navega pelo site.

Usuários do site têm a opção de ativar ou desativar os cookies a qualquer momento através dos próprios navegadores. Caso opte por desativar os cookies, é possível que sua experiência como usuário do site fique limitada.

Acesso às Informações

A equipe SANDRA SARRO TÊXTIL, que inclui os colaboradores e gestores do marketing, vendas, produção/expedição e administrativo, têm acesso às informações que você nos fornece e podem acessar:

• Informações de pedidos, como o que foi comprado, quando foi comprado e para onde deve ser enviado, e
• Informações do cliente, como seu nome, endereço de e-mail e informações de cobrança e envio.

Portanto, nós temos acesso a essas informações para ajudar a atender pedidos, processar reembolsos e oferecer suporte a você.

Redes Sociais

A cliente cadastrada autoriza o contato via redes sociais com descadastramento a qualquer momento.

Ao utilizarmos o Facebook, Instagram, WhatsApp ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados pessoais para otimizarmos sua experiência conosco.

Compartilhamento de Informações com Terceiros

Nossos canais somente compartilham dados mediante autorização prévia do usuário e nas hipóteses previstas nesta cláusula.

Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos pedidos e armazenar serviços para você, por exemplo a PagSeguro. Aceitamos pagamentos via PagSeguro e ao processar todos os pagamentos, informações obrigatórias como dados de cobrança e valor da compra são repassadas à parceira. Portanto, sugerimos consultar a PagSeguro para mais informações sobre sua política de privacidade.

Mesmo assim, o usuário deve ter ciência que nenhum sistema de segurança na Internet é garantido contra invasões indesejadas. Nosso compromisso se limita à adoção de medidas de proteção de acordo e em conformidade com a legislação vigente.

Estatísticas

Conteúdo digital será coletado para que se monitorem as tendências de uso dos clientes em nosso site. Dados como picos do servidor, padrões de navegação dos usuários e números de acessos por página, quando analisados, nos revelam de onde são nossos clientes e como eles interagem conosco pela Internet.

Esse tipo de informação não revela quem é nosso visitante de maneira pessoal ou individualizada.

Acima de tudo é importante dizer que, como a maioria dos sites da Internet, nosso site poderá se utilizar de web beacons, pixel tags ou outras tecnologias de rastreamento de usuários, sem identificá-los de maneira pessoal. Além disso, esses dados e dados similares de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos por nós, bem como toda a experiência dos clientes ao navegarem em nosso site.

Consentimento

Ao fornecer seus dados, entendemos que você está de acordo com a coleta dessas informações.

Da mesma forma, caso deseje cancelar sua autorização, a qualquer momento, basta enviar mensagem para contato@sarrowork.com.br.

Divulgação

A divulgação de suas informações pessoais somente poderá ser realizada mediante obrigações previstas em lei.

Segurança

Nós dispomos de medidas de segurança eletrônicos, que protegem os dados do seu cartão de crédito bem como informações pessoais. Essas medidas nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na integridade dos dados.

Além disso, nós dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários da Sarro Work não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que apenas os colaboradores que tratam suas informações a utilizem com segurança.

Edição e Exclusão de Conteúdos

A Sarro Work detentora da marca SANDRA SARRO TÊXTIL, por meio de seu site, blog e aplicações de Internet se reserva o direito de editar ou mesmo excluir quaisquer conteúdos publicados por usuários que não estejam em conformidade com a lei, com esta Política de Privacidade.

Alterações para esta Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Sendo assim, é importante revê-las com frequência. Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários.

Também sugerimos consultar nossos Termos de Uso para mais informações sobre nosso site.